Der DAAD schreibt die unten angegebenen Leistungen aus. Wenn Sie Interesse an diesem Auftrag haben, reichen Sie uns bitte Ihr Angebot über die e-Vergabe-Plattform des Bundes ein. Die Angebote können nur noch elektronisch in Textform eingereicht werden. Dazu müssen Sie sich einmalig bei der e-Vergabe-Plattform registrieren, falls Sie noch nicht registriert sind.

Angaben zur ausgeschriebenen Leistung

Der DAAD schreibt Dienstleistungen in den Bereichen Usability, User Experience und kontinuierliche Erfolgsmessung aus.
Gesucht wird ein Auftragnehmer mit spezifischer Kompetenz und Erfahrung in den o.g. Bereichen sowie mit Optimierung und Anforderungsanalyse. Dazu zählen:

• Expert Content Review ggf. mit Einbeziehung von Tracking-Informationen
• Onsite Nutzerbefragung
• Nutzertests Labor/Remote
• Card-Sorting
• A/B-Testing
• Erstellung von Personas

Wünschenswert sind außerdem Erfahrungen mit:

•    Fokusgruppen-Befragung
•    Nutzerstrukturanalysen
•    Wettbewerbsanalysen
•    Kano-Analysen
•    Multivariate Tests
•    Nutzer-Akzeptanz-Tests 
•    Zielgruppenbefragung mit Online-Panels
•    Design Thinking

Näheres entnehmen Sie bitte den Ausschreibungsunterlagen auf der Vergabeplattform des Bundes.